| Контактный тел. (495) 225 50 68 |
| Прием приборов в сервис осуществляется с 11 до 18 часов по рабочим дням |
|
Гарантия при покупке нового фототовара: В качестве эксклюзивного представителя мы предоставляем официальную гарантию на продаваемые нами товары компаний Elinchrom и Phase One. Срок гарантии на продукцию Elinchrom – 24 месяца, на продукцию Phase One – 12 месяцев (за исключением специальной гарантии Phase One Value Added - 5 лет). Гарантийное обслуживание производится только в сервисном центре. Гарантия не распространяется на импульсные и пилотные лампы и электролитические конденсаторы! Обратите внимание на то, что возврат и обмен сложных технических изделий надлежащего качества не производится (в соответствии с Законом РФ "О Защите прав потребителей") Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:
|
|
| Срок ремонта - от нескольких суток (срочный ремонт) до двух недель. В особых случаях, при отсутствии специальных узлов и деталей для ремонта не входящих в стандартный, постоянно пополняемый ремонтный комплект, при спецзаказе их у фирмы-производителя, срок ремонта может удлиняться до двух месяцев. |
|
| Гарантийная техника обслуживается бесплатно. Что касается послегарантийного ремонта, то ориентировочную стоимость можно узнать после экспертизы специалиста. |
|
| Гарантия на сервисное обслуживание отремонтированной техники - тридцать суток по имевшейся неисправности. |
|
| Хранение отремонтированных приборов, как по гарантийному, так и по негарантийному обслуживанию, осуществляется в течении месяца с момента извещения о выполненных работах. |
|
| Доставка оборудования в ремонт и из ремонта, как в гарантийных, так и в негарантийных случаях, осуществляется силами владельца оборудования |
